アスクルネットご利用規約
株式会社丸吉（以下「丸吉」という）が運営するWebサイトhttp://askulnet.com（以下「アスクルネットWebサイト」という）上に掲載された商品・サービス等（以下併せて「商品等」という）のインターネット発注システム（以下「アスクルネットシステム」という）のご利用、お取引については、この規約が適用されます。また、お客様情報については、「プライバシーポリシー」に基づいて取り扱いさせていただきますので、ご理解の程お願いいたします。
（サービスの種類）
第１条 アスクルネットシステムでは、アスクルネットシステムWebサイトに掲載された商品等の提供を受けることができます。ただし、お客様がご利用のパソコン・携帯電話の機種、ソフトウエア等環境、契約プロバイダーの接続環境等により、所定のサービスが受けられない場合があります。
２. 前項に定める商品等の提供が可能なエリア（以下「サービスエリア」という）は、沖縄および離島、一部の山間部エリアを除く日本国内とします。
３. その他E-mailによるキャンペーン等のご案内をいたします。なお、E-mailによるキャンペーン等のご案内は、ご要望により送信を中止することができます。
（商品等の注文方法）
第２条 お客様は、アスクルネットシステムWebサイトにおいて初めて商品等をご注文いただく場合、ご注文の都度、個人情報をご入力いただくことにより商品の注文が可能です。なお、ご入力いただきました個人情報には、「プライバシーポリシー」が適用されます。商品等のご注文の際には、お支払方法がクレジットカードの場合はクレジットカードのカード番号・有効期限・セキュリティコード、生月日の入力が必要となります。代金引換でのお支払いの場合は、御住所、お名前、電話番号が必要になります。また、アスクルネットシステムのご利用による商品等のお届け先を前条第2項に定めるサービスエリア外とするご注文については、無効となります。
２. お客様は、丸吉が受付けた商品等の申込みにつき、丸吉がご注文を受付け、受注処理を確定したときをもって、丸吉との間で売買契約が成立することを予め承諾します。ただし、丸吉が特に必要と認める商品等については、別途の方法・手続きに従っていただくものとします。
３. お客様は、長期的に商品の入荷が見込めない等の特段の事情により、ご注文を受け付けた商品がお届けできない場合があることをあらかじめ承諾します。
（所要日数）
第３条 アスクルネットシステムの商品等のお届けまでの所要日数は、ご注文の商品等（時間帯指定不可商品、アウトレット、わけあり品）、ご注文日時、サービスエリア、配送サービスの種類（配送日時間帯指定）等によって異なります。詳細は、別途、アスクルネットWebサイト上に記載のとおりとなりますので、ご注文に際しては、お届け日をご確認ください。
２. ご注文内容、所定項目に不備もしくは入力ミス等があり、もしくは第2条の登録された個人情報に変更があり、お客様が変更登録を行っていないため、通常の受注処理ができない場合、また交通事情・天候不良等による運送上の理由、年末年始、中元時期、夏季休暇中、その他の事情により、所定の日時にお届けできない場合があることをお客様は予め承諾します。
３. お客様のインターネット接続環境等により、お客様のご注文の送信時刻と丸吉での受信時刻が一致しない可能性がありますが、この場合、丸吉での受信時刻をもってお客様のご注文の時刻とさせていただきます。
（商品等の引渡し）
第４条 商品等の引渡しは、お客様がご注文の際アスクルネットシステムWebサイト上にて指定したご住所（お届け先）に配送したことをもって、引渡しを完了するものとします。
２. 商品お届け先の住所がご指定どおりであっても、お届け先の名称などを建物外観や表札から確認できない場合は商品等をお届けできない場合がございます。
３. 引渡しは原則として商品お届け先の建物専有部分内にて行うものとし、建物専有部分外やご指定以外の場所（建物外観からお届け先の名称が同一であることを確認できる場合を除きます）で商品等を引渡す場合は、受取人の身分確認（免許証・パスポート等の提示、住所・氏名・登録番号等を控える、など）を行う場合がございます。
（送料）
第５条 アスクルネットシステムに掲載される商品等、および送料等の表示価格には消費税が含まれております。
２. 1回のご注文金額合計が1,500円（税込）未満の場合には、送料として315円（税込）をご請求させていただきます。
（お支払い）
第６条 アスクルネットシステムのご利用による商品等代金および送料等のお支払いは、銀行送金でのお支払い、またはクレジットカードにて承っております。お客様には、アスクルネットシステムWebサイト上でご注文明細の内容をご確認のうえ、以下の各号の決済方法のいずれかをお選びいただき、決済手続きを行なっていただきます。
（１）銀行でのお支払いの場合：第2条の個人情報のご登録が必要です。商品発送時にお送りする「お支払案内メール」に記載している銀行にお客様の口座より御送金頂きます。お支払案内メールをお送りした日から起算して14日以内にお支払いいただきます。
※お支払期限を過ぎた場合、お電話やメールで確認させていただきます。遅延損害金（年5％）をいただく場合がございます。
（２）クレジットカードの場合：商品お届け時に宅配便業者にクレジットカードにて決済を行ってください。
１. 取扱いカードは、AMEX、JCB、VISA、Master、ダイナース、UFJ、NICOS、SAISON、 AEON、CF、JACCS、LIFEの各社の個人カードです。一括払い・分割払い・リボルビング払いなどの支払い方法、分割払いの回数、ご請求締切り日および引落とし日はご利用のクレジットカード会社により異なります。
２. クレジットカードの不正利用防止の目的のため、クレジットカードは次の各号にご同意の上でご利用ください。
（商品受領拒否等）
第７条 お客様が注文された商品等が、ご注文時に指定されたご住所に配送されたにもかかわらず、お客様が当該商品等の受領に応じない場合、その他お客様の都合でお届け先への引渡しができない場合は、丸吉では7日間を期限として商品等の保管をいたしますが、この場合、商品保管料およびその他の費用等を申し受けることができるものとします。
２. アスマルは、前項の期間内にお客様による商品等の引き取りがない場合は、ご注文の解除とみなします。この場合、丸吉は当該商品等の引渡義務を免れるとともに、前項の保管料のほかに違約金として商品等相当額を申し受けます。
（損害および免責）
第８条 天災地変、法令の制定改廃、テロ、大幅な交通規制、公共サービスの停止、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議、業務委託先の業務停止、その他丸吉の責に帰すべからざる事情により商品等の引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、速やかにお客様にご通知いたします。ただし、これによりお客様が損害を被っても、丸吉は何らの賠償の責を負わないものとします。
２. 商品等のお届け先への配送に際して、配送者または配送業者の過失によりお客様が人身傷害または物的損害を被った場合には、丸吉は、当該過失行為から通常生ずべき実損害額の範囲内でお客様に賠償します。なお、お客様は当該配送者または配送業者に対して直接損害賠償請求をすることができるものとします。丸吉は、配送業者をしてお客様に賠償することがあります。
３. お客様の注文にかかる商品等が、出荷又は配送の過程で毀損した場合には、丸吉は、再度完全な状態の商品等をお客様のお届け先に配送します。但し、お客様の選択により、当該商品等の注文を取り消すことができるものとし、その場合には、当該商品等の代金はお客様に請求されず、または、いったん請求し、お支払いいただいた後に精算されるものとします。
４. 第2項の場合を除き、丸吉または配送業者の過失によりお客様に損害が生じた場合のアスマルの賠償責任は、当該過失行為から通常生ずべき実損害額の範囲内とし、かつ、いかなる場合でも当該注文にかかる商品等の代金額（消費税を含む）を上限とします。
５. 第2条3項および第3条2項の場合には、丸吉は、お客様に対して何らの責任を負わないものとします。
（インターネット上の免責事項）
第９条 お客様アスクルネットシステムを利用して、情報の閲覧やサービスの提供を受けるにあたっては、本規約、および個々のサービス毎に定める注意事項・個別規約を遵守し、法令上の義務に従った上、お客様の自己の責任において行なっていただくものとします。
２. 丸吉では、情報やサービスの品質向上に努めておりますが、アスクルネットシステムWebサイト上に掲載されている商品等や情報に関して、その安全性、正確性、確実性、有用性、合目的性、最新性、合法性、道徳性、コンピュータウィルスに感染していないことのいかなる保証を行うものではありません。
３. お客様が個人情報を登録するにあたり、アスマルでは個人情報の漏洩防止および安全管理のために必要かつ適切な措置をとるなどお客様の個人情報の保護に努めておりますが、その場合でも情報の漏洩等が発生する危険性があることをご認識いただきます。また、アスクルネットシステムのご利用に必要なID・パスワードを利用する場合は、お客様ご自身の責任にて管理していただくことを予めご了承いただきます。
４. インターネット上のトラブルによる、ご注文・E-mail等の未着、およびそれに伴う損害等について、丸吉は何らの責を負わないものとします。
５. お客様アスクルネットシステムを通常のご利用方法以外で使用または利用された結果のどのような障害についても、丸吉は何らの責を負わないものとします。
（アスクルネットシステムの中断）
第１０条 アスクルネットシステムが以下の各号の事由に該当したときには、丸吉はお客様への事前の通知・予告なしにアスクルネットシステムの使用を中断、または停止する場合があります。これによりお客様が損害を被っても、丸吉は何らの賠償の責を負わないものとします。
（１） アスクルネットシステムに関連する機器の障害、保守またはメンテナンスを緊急に行う必要があるとき。
（２） 天災地変、自然災害、停電等もしくは電気通信事業者の回線障害等によるオンラインシステムの中断・機能不全等のとき。
（３） その他、アスクルネットシステムの運用・管理上または技術上やむを得ず一時中断もしくは停止する必要が生じたとき。
（商品等注文後の取り消し）
第１１条 丸吉では、お客様からのご注文受信後ただちに商品等の出荷処理を行いますので、商品等のご注文後のお取り消しや変更はできません。お客様がご注文を取り消す場合は、第12条に定める返品商品の取扱いとさせていただきます。
（返品商品の取り扱い）
第１２条 お客様は、丸吉納品書記載の出荷日（以下「出荷日」という）から30日以内に丸吉所定の方法によりご連絡をいただいた場合には、以下の各号の商品等を除いて、アスクルネットシステムWebサイト上に記載の手続きに従って商品等の返品ができます。（商品等お届け時の返品は承っておりません。）
（１） 一度ご使用を開始した商品（事務服・制服等衣類の試着を除く。なお、電化製品に通電した場合、商品を洗濯した場合はご使用を開始したものといたします）
（２） お客様の事情によりキズ・汚れなどが生じた商品
（３） 出荷日から31日以上を経過した商品
（４） 商品の特性上返品をお受けできない商品（食品、飲料、書籍、ソフトウェアライセンス、生花、植物）
（５） パッケージ（外装）を開封したPCサプライ・周辺機器類、電化製品・消耗品類、音楽・映像・パソコンソフト類、ガーゼ・マスク・手袋・カット綿・テープ・シーツ等の衛生用品類、生理用品、おむつ・尿器などの介護用品類
２. 前項の場合でお客様のご都合（お申込番号違い、イメージ違い、数量違い、確認ミス等）による返品については、当該返品にかかる送料等の諸費用はお客様にご負担いただきます。
３. 本条により返品扱いとなった場合で、当該返品商品等をお客様がご利用になるクレジットカード会社のご請求締切り日以降に丸吉が受領したときは、返品受領月以降の返品処理となり、ご利用金額との精算処理ができない場合がありますので予めご了承ください。
４. 感染のおそれのある廃棄物および産業廃棄物につきましては、お客様において適正に処理していただくことが廃棄物処理法上義務づけられております。返品はお受けできませんので、予めご了承ください。また、家電リサイクル法対象商品につきましては、同法に則り引き取りを実施いたします。その際、所定の再商品化料（リサイクル料金）及び収集運搬料金（引き取り料金）が必要です。
（ご利用制限等）
第１３条 丸吉は、丸吉が必要と判断した場合に、ログインの拒否アスクルネットシステムの利用を禁止する権利を保有しています。この権利は、本規約の内容または趣旨に違反、あるいは本規約の精神に照らして不適切な行為を行ったと丸吉が判断した場合などに、丸吉の裁量で行使いたします。
（１） 銀行でのお支払いを禁止する場合：支払い債務の遅滞に対して30日を経過した場合
２. お客様がぽちっとアスクルシステムを利用してお買上げを希望する商品等代金額が、お客様のご利用になるクレジットカード会社が設定するご利用限度額を超える場合、またはお客様のご利用するクレジットカードが有効期間を超過し、もしくは無効となった場合等においては、ご注文をお断りする場合、もしくは所定のお届け日・時間までに商品等をお届けできない場合があります。また、銀行振込でのお支払いは1回のご注文で1万円（税込）未満とさせていただきます。丸吉がご入金を確認した後でなければ銀行振込でのお支払いを継続してご利用いただけません。これらのご利用限度額を超えるご注文についてはお届けを見合わせる場合があります。
３. 20歳未満のお客様は、アスクルネットシステムをご利用になれません。
（契約の解除等）
第１４条 お客様に以下の各号に該当する事由、または丸吉が不適格と認める事由が発生した場合には、丸吉は当該お客様との間で成立した売買契約を解除し、またはご注文をお断りする場合があります。
（１） お客様がアスクルネットシステムの利用により生じた支払い債務を、過去に一度でも遅滞または怠ったとき
（２） お客様が自ら振出し、もしくは引受けた手形・小切手につき、不渡り処分を受けたとき
（３） お客様が差押・仮差押・仮処分・強制執行または競売・租税公課の滞納処分を受けたとき、もしくは民事再生手続開始・破産手続開始の申立てがなされたとき
（４） お客様が本規約の各条項の一つにでも違反したとき
（５） その他財産状態が悪化し、またはそのおそれがあると認められる客観的事情が発生したとき
２. お客様が前項のいずれかの事由に該当したときは、アスクルネットシステムのご利用により生じた全債務の期限の利益を失い、ただちに債務全額を支払う義務を負います。
（届け出事項の変更）
第１５条 お客様は、ご登録いただいたお客様の個人情報に変更が生じたときは、所定の変更手続き等を行ないます。
２. 前項に定める変更手続き等がないために、お届けする商品等または事務連絡等が、延着または到着（着信）しなかった場合は、通常到着すべきときにお客様に到着または着信したものとみなします。
（禁止行為）
第１６条 お客様は、アスクルネットシステムを利用するにあたり、以下の各号に該当する行為をしてはならないものとします。
（１） お客様の個人情報を登録（個人情報を登録せずにご注文する場合は個人情報の入力）する時に虚偽の登録または入力を行なう行為。
（２） 他人名義もしくは虚偽のクレジットカードを使用して注文を行なう行為。
（３） アスクルネットシステムにアクセスして情報を改ざんする行為。
（４） アスクルネットシステムおよび丸吉のE-mailアドレスに有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為。
（５） アスクルネットシステムWebサイトに掲載されている著作権・その他の知的財産権を侵害する行為。
（６） アスクルネットシステムに不正な手段で侵入する行為。
（７） その他、丸吉が不適切と認めた行為。
（著作権等）
第１７条 アスクルネットシステムWebサイトのデザイン、商品等の情報を掲載する画面等の著作権・その他の知的財産権は、アスクル株式会社（以下「アスクル」という）または丸吉に帰属します。また、アスクルネットシステムWebサイトに掲載されている商品等の資料、技術情報等の著作権・その他の知的財産権は、アスクルまたは丸吉もしくは掲載を許諾したメーカー等に帰属します。
２. お客様は、アスクルネットシステムのご利用により得られるいかなる情報（画像情報を含む）も、事前の承諾なく、アスクルネットシステムの利用以外の目的で、複製、送信、郵送し、または第三者の利用に供することはできません。
（価格、仕様等の改定）
第１８条 お客様は、事前の通知なく、アスクルネットシステムWebサイトに掲載される商品等について、価格または仕様等の変更、並びに取扱いの中止がなされる場合があることを予め承諾します。
（準拠法・合意管轄裁判所）
第１９条 本規約の解釈・適用は日本法に準拠します。アスクルネットシステムおよび本規約に係わる一切の紛争については、訴額に応じ、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
（規約改定承認）
第２０条 本規約に別段の定めがある場合を除き、改定内容等をアスクルネットシステムに掲載し、お客様がこれに同意することにより規約を改定するものとします。
以上
規約改定日 2010年4月１日
